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“万科物业睿服务”参观交流活动

发布日期:2015-09-06?????浏览次数:2525次?????标签:【简报】“万科物业睿服务”参观交流活动

2015年828日上午,市物业经理人协会组织50多名物业行业同仁在广州万科蓝山花园对“万科物业睿服务”进行了实地参观、座谈交流。


物业管理作为城市管理的重要组成部分,它的管理是否到位,事关千家万户,直接影响着社会、经济、环境等各方面的和谐与发展。但如何做好物业服务,让其深入业主心中,得到业主的满意呢?

上午9:30分,在市经理人协会刘丰刚会长的带领下,对万科蓝山花园的管理和环境进行实地的参观学习。


单一的智能化系统已无法有效满足居民的安全需求,来到小区出入口,首先感受到业主出入刷卡系统。万科物业经改造门禁IC卡控制系统,通过系统实施IC卡授权,用户通过传统刷卡进入,并可通过‘住这儿’的APP摇一摇二维码和发送验证码给访客开门,出入通道设置感应红外,有效控制了外来陌生人员进入、尾随等现象,最大限度的保障了广大住户的居家安全。


(上图为参活现场)

在参观学习中,重点体验了‘睿服务’体系智能化管理为企业带来的高效化管理。为深入了解睿服务体系,组织与会人员在万科蓝山花园二楼会议室进行座谈,期间万科物业公司严雄波总经理向与会人员对睿服务进行了更深层次的交流与分享。


(上图为座谈交流现场)


(图左起:刘丰刚会长、严雄波总经理、黄金山副会长)

(图左起:冯书丽副秘书长、余艳红总监、刘丰刚会长、严雄波总经理、黄金山副会长、谭志树副会长、刘建华副会长)

在智能化的今天,万科即以“易化”(Facilitation)、“智能”(Intelligence)、“信托”(Trusteeship)为导向,整合基于移动互联网的“睿”平台、以“睿”管家为灵魂的服务中心和事业合伙人制的管理中心,借力信息科技、变革管理方式,帮助业主实现房屋资产保值增值,为企业带来“物业服务的平方”级提效。

此次参观交流活动虽然短暂,但经过了切身了解万科物业管理模式的先进理念,让我们对物业管理有了更直观的认识。在此非常感谢万科物业公司对此次活动大力的支持。